Il nostro metodo

Assistenza domiciliare supportata da innovativi strumenti di telemedicina

Il nostro modello operativo si basa su un approccio rigoroso, strutturato e centrato sulla persona.  Prendiamo in carico le persone assistite in modo globale, erogando servizi personalizzati sulla base delle esigenze specifiche, per garantire un percorso assistenziale efficace, coerente e sicuro.

Patient journey design

Analizziamo il patient journey con l’obiettivo di identificare i bisogni e le barriere che ostacolano la corretta implementazione del percorso diagnostico terapeutico:

  • Analisi e mappatura del patient journey
  • Identificazione delle criticità e bisogni
  • Identificazione delle soluzioni e progettazione dei servizi a supporto del paziente

Data analytics & RWE

La raccolta di dati clinici, questionari e Patient Reported Outcomes (PRO) all’interno della nostra piattaforma digitale, permette al medico curante di avere un’ampia visione sull’andamento della terapia del proprio paziente ed una visione complessiva sulla situazione clinica dei pazienti gestiti, grazie alle analisi di dati aggregati e reportistiche. Tali analisi aggregate rappresentano inoltre un’importante fonte di Real Word Evidence, che consentono di valutare il percorso terapeutico nel contesto della vita reale dei pazienti e creare nuova conoscenza a favore dei medici dei Centri clinici di cura.

Human touch

Uniamo competenze professionali e Human Touch, integrando tecnologia, innovazione e cura, per offrire un supporto concreto, qualificato e personalizzato.

Il nostro team di operatori di Centrale Operativa, attiva h24 7/7, e Centrale operativa Sanitaria, ​rappresenta il punto di contatto per pazienti/caregivers e medici per informazioni e supporto sul programma.

Esperienza e professionalità guidano ogni interazione dei nostri Operatori con Pazienti e Caregivers.

Digital Health Platform

Attraverso la nostra Digital Health Platform (DHP) coordiniamo tutte le attività erogate a domicilio e da remoto. La  piattaforma cloud-nativa basata su architettura a microservizi e integrabile tramite API documentate con sistemi di terze parti e dispositivi medici. Attraverso questa piattaforma:

  • La Centrale Operativa pianifica e monitora i servizi domiciliari, raccogliendo i dati nel dossier clinico.
  • I Professionisti Sanitari (HCP) accedono alle informazioni cliniche ed effettuano televisite o teleconsulti.
  • I Pazienti e Caregiver consultano referti, agende degli appuntamenti e materiali educazionali.
  • Le Aziende Partner e Sponsor monitorano i dati aggregati e anonimizzati, verificando i KPI di progetto e le evidenze reali (Real World Evidence).

Questo ecosistema digitale velocizza le fasi di arruolamento dei pazienti e assicura una comunicazione fluida e immediata in caso di variazioni dello stato di salute.

Scegli un metodo di cura strutturato, tracciabile e vicino alle tue reali necessità.

Caratteristiche chiave della DHP

Architettura Cloud native
Completamente interoperabile con sistemi di terze parti grazie a un portale API documentato
Possibilità di sviluppare Software come Dispositivo Medico (SaMD)
Conforme al GDPR, all’HIPAA e alle politiche internazionali sulla sicurezza informatica